Monika Poncyliusz rzecznikiem klienta w PKO BP

PKO Bank Polski stworzył stanowisko rzecznika klienta, które od 1 stycznia 2014 roku obejmie Monika Poncyliusz.

Dołącz do dyskusji: Monika Poncyliusz rzecznikiem klienta w PKO BP

12 komentarze

Publikowane komentarze są prywatnymi opiniami użytkowników portalu. Wirtualnemedia.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii. Jeżeli którykolwiekz postów na forum łamie dobre obyczaje, zawiadom nas o tym redakcja@wirtualnemedia.pl

2013-12-25 20:48

anka

Rzecznik klienta? W banku? ROFTL. Przecież w tym roku Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów nałożył na PKO BP karę 2,84 mln zł za wprowadzanie klientów w błąd.

0 0

odpowiedź

2013-12-26 11:43

kultowy kaloryfer

Dobry ruch. Bardzo dobry. I wizerunkowo - bo pko pokazuje, ze sie zmienia, ze zalezy mu na klientach itp., i praktycznie - bo bedzie dodatkowa mozliwosc zagospodarowania skarg klientow. Zawsze jak cos sie bedzie dzialo to beda mogli odpalic rzecznika i z troska pochylic sie nad losem klientow...

0 0

odpowiedź

2013-12-26 11:50

proteusz

No i dobrze, to powinien być rynkowy standard

0 0

odpowiedź