Zmiany na liście kanałów Vectry. Usunięto niepotrzebne stacje
Sieć kablowa Vectra usunęła z listy kanałów duble stacji TTV, TV4, TVP Kultura, Polsat, TVN, Discovery, Disney Channel, TVP Seriale, TVP ABC, TVP Historia, TVP Polonia i TVP Rozrywka w standardowej rozdzielczości. Wszystkie wymienione kanały są dostępne w ofercie operatora dalej, ale tylko w wysokiej rozdzielczości.
Dołącz do dyskusji: Zmiany na liście kanałów Vectry. Usunięto niepotrzebne stacje
Sam niestety nie zrobiłem głębokiego researchu przez co przez dwa ostatnie lata dość mocno się męczyłem. Na szczęście od niedawna jestem abonentem innego dostawcy i wreszcie wszystko działa.
Vectra natomiast na pożegnanie uraczyła mnie karą finansową, bo zamiast w ciągu 14 dni oddałem dekoder i modem po dniach 17-stu od wypowiedzenia umowy, co zostało wycenione na 120 zł. To kwintesencja pazerności i nieuczciwości firmy, która na półmetku umowy - za pośrednictwem pracowników infolinii - z uporem maniaka proponowała mi aneks. Oficjalnie, aby przyśpieszyć mi internet. A tak naprawdę, aby wprowadzić do umowy zapisy umożliwiające podwyższanie abonamentu w trakcie umowy na czas określony. O finale tej sprawy po interwencji UOKiK-u można poczytać w internecie. Np tutaj:
https://uokik.gov.pl/vectra-i-klauzule-inflacyjne-zarzuty-prezesa-uokik
Podsumowując - droga Vectro, nigdy już do Was nie wrócę. I po wsze czasy będę informował ludzi o Waszych praktykach, bo w moim przekonaniu zasługujecie na miano zakały rynku telekomunikacyjnego. Kara jaką naliczyliście po rozwiązaniu umowy jest tylko smutną puentą mojej dwuletniej męczarni z Wami.
PS. A skoro już naliczamy sobie kary to kilka dni temu złożyłem monit o wykaz wszystkich przerw w dostawie usług, które wystąpiły w trakcie trwania mojej umowy z wnioskiem o zwrot wniesionych opłat w wielkości odpowiadającej ekwiwalentowi czasu, w którym usługi nie docierały. Nie omieszkam również zgłosić zapisów w regulaminie o karach do UOKIK-u i Rzecznika Praw Konsumenta. Do tego samego zachęcam wszystkich innych pokrzywdzonych klientów Vectry. A potencjalnych klientów przestrzegam - idźcie do Play, Netii, gdziekolwiek, ale nie tu. Nie popełniajcie błędów, których skutki odcierpieli już inni.